Boldchat là một hình thức Dịch Vụ khách hàng hoàn toàn mới trên web. Bạn có thể dùng Boldchat để nói chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng khi họ đang ở trên web của bạn.
Chương trình còn cho phép khách hàng clic chọn để kết nối và nói chuyện với bạn. Bạn có thể dùng thử phiên bản miễn phí trong khi phiên bản trả phí cung cấp những tính năng bổ sung và hỗ trợ thêm.